Nous contacter

1. Restons en contact

Chez Xabrelion, nous accordons une grande importance à la qualité de notre relation avec nos clients.

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions concernant nos produits, vos commandes, la livraison, les retours, les remboursements ou tout autre sujet lié à votre expérience d'achat.

Nous nous efforçons de répondre à chaque demande dans les meilleurs délais pendant nos horaires d'ouverture.

2. Coordonnées

Vous pouvez contacter notre service client par les moyens suivants :

E-mail :
solutions@xabrelion.com

Téléphone :
+1 (334) 506-2741

Adresse :
5602 Desiard St #5, Monroe, LA 71203, United States

Pour toute demande concernant une commande, un retour ou un service après-vente, nous vous recommandons de nous contacter par courrier électronique et d'indiquer votre numéro de commande lorsque cela est possible afin de faciliter le traitement de votre demande.

3. Horaires du service client

Notre service client est disponible :

Du lundi au vendredi
De 9h00 à 18h00

Les demandes reçues en dehors de ces horaires, pendant les week-ends ou les jours fériés, seront traitées dès la reprise de notre activité.

4. Zone de livraison

Nous proposons actuellement un service de livraison en France métropolitaine.

Les clients situés dans les zones éligibles peuvent passer commande directement sur notre site et bénéficier de notre service de livraison conformément aux conditions applicables.

Pour plus d'informations concernant les délais et les frais de livraison, veuillez consulter notre Politique d'expédition.

5. Comment pouvons-nous vous aider ?

Notre service client peut vous accompagner notamment pour :

• les questions concernant les caractéristiques et la disponibilité des produits ;
• le suivi et le statut de votre commande ;
• les informations relatives à la livraison ;
• les demandes de retour, remboursement ou annulation ;
• toute autre question liée à votre achat.

Nous nous engageons à fournir des informations claires, une assistance attentive et des solutions adaptées afin de vous offrir une expérience d'achat simple et transparente.